企业文化是公司生存和发展的基因，是公司价值追求的体系，是公司性格精神的体现，是全体员工共同遵守的指导思想，是公司实现持续长远发展的纲领。

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·企业使命——“合以正道，成以大任”。遵从市场经济规律及经营之道，不断提供优质产品和服务，激励员工实现自我价值，履行企业社会责任，与客户、员工、股东共同成长，为社会创造物质与精神财富。这也是公司遵循的核心价值观。

◎不断创造具有质量、成本及服务综合优势产品，与客户共发展；

◎不断提升员工职业素养，实现价值、赢富家园，与员工共成长；

◎不断发掘新的赢利空间，理性经营、持续增长，与股东共享赢。

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·企业愿景——“塑一流团队，创一流产品，建一流企业”。

◎保持团队专注力，使团队对高远事业目标保持恒心和决心、成为有战斗力和创业激情的一流团队；

◎以高水平的质量和服务、合理的价格，满足客户需求，输出客户信赖、市场尊重的一流产品；

◎通过优势产业，打造核心竞争力，取得持续稳定现金流及利润，成为具有竞争优势的一流企业。

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·经营理念——“诚信、开放、合作、创新”。

诚信：对外要求遵法守纪、重信守诺，对内要求忠诚企业、真诚关爱。诚信是立企之基。

开放：对外要求紧跟市场、收集信息，对内要求心胸开阔、不断学习。开放是发展之源。

合作：对外要求寻求机遇、积累资源，对内要求分工协作、协同作战。合作是兴企之道；

创新：对外要求把握新市场、新技术，对内要求机制创新、产品创新。创新是竞争之本。

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·客户理念——“把一切困难留给自己，把一切方便让给顾客”。

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·质量观——“质量是企业的生命”。

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·质量方针——“顾客的需要就是我们的追求”。关注顾客要求，满足顾客需要，全面达成产品和服务QCT的实现。

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·工作指导思想——“结果导向论”。一切工作计划围绕工作目标，一切工作过程契合目标实现，一切评判标准依据工作结果。只为成功想办法，不为失败找借口。

·工作作风——“简单、严谨、务实、高效”。

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·团队精神——“包容、协作、坚韧、担当”。我们是来自五湖四海，有着共同事业目标追求的团队，要有包容之心，协作之念；遇到挫折，面对困难，从容应对，不抱怨；针对目标，面对挑战，顽强拼搏，坚忍不拔，敢于担当，永不放弃；努力打造一支充满激情和战斗力的团队。

·人才理念——“尊重人才、培育人才、德才兼备、人尽其才”。人才是最宝贵的财富。公司以快速发展壮大的前景为员工提供施展才华的舞台，以创建公平、和谐的工作环境，为员工提供实现自我提升、自我价值的平台，以不断创造就业机会、实现企业员工共同发展，勇担企业社会责任。

·安全生产观——“安全就是幸福，安全就是财富，安全就是道德，安全就是荣誉”。

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·安全生产方针——“全员参与、安全第一、预防为主、重在落实”

·思想规范——“机遇意识、跑道意识、协同意识、创新意识、改善意识、卓越意识”。

机遇意识：大的经济环境和我们所处的区域位置给东工人的事业提供了难得的发展机遇，机会稍纵即逝，我们必须充满强烈的机遇意识。

公司给所有加入东工团队的每一位员工提供了良好的事业发展平台。每一位员工潜能的最大释放，也为公司提供良好的发展机遇。

跑道意识：市场是跑道，企业参与市场竞争，充分整合所有的社会资源，确定企业的运作方向。遵循行业规范，塑造行业典范，全面贯彻企业经营理念。

公司是跑道，全体员工就是跑道上奔驰的骏马。我们要逐步完善用人机制，坚持“赛马不相马”——马的优劣是在跑道上体现出来的，杜绝主观上的“相马”思想。

协同意识：公司的整体运作需要团队精神。各部门的组织职能建设，部门间紧密的协同配合，各管理层流畅的信息沟通，与合作伙伴的规范组织行为都是团队精神的重要体现。

创新意识：鼓励公司所有经理层在遵循企业经营理念的框架内，大胆进行管理创新。

鼓励专业技术人员奉行严谨科学的工作态度，大胆进行技术创新。鼓励在进行产品开发过程中，充满强烈的创新意识。

鼓励在产品行销、服务行销过程中，贯彻全员、全程营销概念，在企划中寻求全新的创作思路。

改善意识：经济全球化、新知识、新技术的日新月异和市场的瞬息万变，要求公司必须与时俱进、不断提高，无论经营理念、管理思想、管理方法、技术创新、产品质量、服务水平，都要不断改善提高。

每位员工必须适应公司在经营、管理、生产、效率等方面不断提高的要求，不断学习、提高能力、改进工作、精益求精。

卓越意识：追求卓越的经营管理水平和业务运作能力。建立素质卓越的员工队伍。追求卓越的工作效率。

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·道德规范——“忠诚、诚信、敬业、爱心”。

忠诚：公司全体员工的道德修养必须充分体现对公司经营理念的高度忠诚。具体到日常工作中，每一位员工都必须维护公司的整体利益，绝不允许出现损害公司形象的行为。要求公司与员工之间建立亲密的利益共同体。

诚信：对待同仁、对客户、对合作伙伴，要以诚相待，讲求信用。企业员工彼此“诚信”相待，是企业凝聚力的体现。

敬业：敬业是员工最起码要遵循的道德规范。“业”是人之本，也是企业之本，每个员工都要懂得自己对企业所担负的责任。

爱心：企业爱护每一位员工，员工热爱自己的企业。只有每位员工对企业无私奉献，企业才能迅速发展，才能更好地回馈员工。

企业在生产过程中，对社会、对用户负责，保质保量；销售产品时真诚面对顾客，售后服务全心全意。这也是体现对社会的高度爱心。

公司从社会中取得资源，并在社会中销售产品，因此将部分所得回报社会、反哺社会不仅是情感选择，而且是形象选择——以自己的爱心真情回报社会。

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员工职业行为规范—— 忠诚无私、勤恳敬业

自动自发、责任担当

注重效率、结果导向

善于沟通、团队合作

积极进取、保持低调

厉行节约、学会感恩

忠诚无私——忠诚无私者是真正的战士

忠诚无私者会成为公司铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。

1、 站在公司的立场上思考问题；

2、 与上级分享你的想法；

3、 时刻维护公司的利益；

4、 琢磨为公司赚钱。

勤恳敬业——每天多做一点进步一点

公司考察员工的第一条件就是工作的耐心、恒心和毅力，其次才是专业水平。

1、 工作的目的不仅仅在于报酬；

2、 提供超出报酬的服务与努力；

3、 乐意为工作做出个人牺牲；

4、 重视工作中的每一个细节。

自动自发——不要事事等人交代

自动自发地做好工作，哪怕起点比别人低，也会有很大发展，自发的人永远受到公司的欢迎。

1、 从“要我做”到“我要做”；

2、 主动分担一些“分外”事；

3、 学会毛遂自荐；

4、 高标准要求：要求一步，做到三步。

责任担当——绝对没有借口，保证完成任务

凡事不能推三阻四、找客观原因，而是要不断反思自己，获取公司及上级信任。

1、 责任的核心在于责任心；

2、 把每一件小事都做好；

3、 言必信，行必果；

4、 错就是错，绝对不要找借口。

注重效率——坚持立说立行、不推不拖

高效的工作习惯是每个渴望成功的人所必备的，养成雷厉风行、迅速反应的工作习惯，提高办事效率。

1、 心无旁骛，专心致志；

2、 量化、细化每天的工作；

3、 牢记优先，要事第一；

4、 防止完美主义成为效率的大敌。

结果导向——咬定目标，不看苦劳

工作中表现出来的能力、态度均要符合结果的要求，否则没有价值和意义。苦干、巧干，出成绩的员工都会受到公司的肯定。

1、 一开始就要想怎样把事情做成；

2、 办法永远要比问题多；

3、 没有条件，就创造条件；

4、 把任务完成得超出预期。

善于沟通——当面开口，当场解决

善于沟通就能让工作事半功倍，反之则会事倍功半，举步维艰。好沟通者，即便平庸，也可边干边学，最终实现自我价值。

1、 不说和说得过多都是一种错；

2、 带着方案去提问题，当面沟通，当场解决；

3、 胸怀大局，既报喜也报忧；

4、 内部可以有矛盾，对外一定要一致。

团队合作——团队提前，自我退后

自觉自愿密切合作，消除障碍，必将产生强大而持久的团队力量，实现团队目标。

1、 滴水融入大海，个人融入团队；

2、 服从总体安排；

3、 遵守纪律才能保证战斗力；

4、 不做团队的“短板”，如果现在是，就要给自己“增高”。

积极进取——永远跟上企业的步伐

个人永远要跟上企业的步伐，企业永远要跟上市场的步伐；为此就一定要前进，停就意味着放弃，意味着出局！

1、 以空杯心态去学习、去汲取；

2、 不要一年经验重复用十年；

3、 挤时间给自己“增高”、“充电”；

4、 挑战自我，未雨绸缪。

保持低调——才高不必自傲

才高不必自傲，自己不说、不宣扬，别人一样会看到你的功劳。

1、 不要邀功请赏；

2、 克服“大材小用”的心理；

3、 不要摆架子耍资格；

4、 成绩只是开始，荣誉当作动力。

厉行节约——别把公司的钱不当钱

节约不是抠门，是美德。不要把公司的钱不当钱，公司“锅”里有，员工“碗”里才有；同样，“锅”里多，“碗”里也自然就多。

1、 不耍小聪明，不贪小便宜；

2、 不浪费公司的资源，哪怕是一张纸；

3、 珍惜工作的每一分钟时间；

4、 记住：省下的，就是利润！

学会感恩——思考是谁成就了今天的你

再有才华的人，也需要别人给你做事的机会，也需要他人对你或大或小的帮助。

1、 公司给了你工作的岗位；

2、 工作给你的不仅是报酬，还有学习、成长的机会；

3、 同事给了你工作中的配合；

4、 客户帮你创造了业绩。